Terugblik
Een jaar geleden, eind februari 2016, vond er een eerste overleg plaats in Huizen waar de Koninklijke Algemene Kappersorganisatie (ANKO) gevestigd is. Hierbij mocht ik samen met nog een pakweg tiental andere zelfstandige kappers op uitnodiging van de ANKO aanwezig zijn. Een zeer gemêleerde groep kappers die het vak allemaal op enigszins verschillende wijze uitvoeren (ambulant, in een winkelpand of aan huis gevestigd) maar wel met elkaar gemeen hebben ook actief ondernemend te zijn met hun eigen bedrijf. In dit eerste overleg kwamen er vele zaken naar voren die aan de orde zijn wanneer je zelfstandig werkzaam bent. We probeerden hier toen vooral samen helder te krijgen waaraan een zzp ‘er nu aan zou moeten voldoen om als een professional je bedrijf te runnen. Vele zaken kwamen voorbij zoals het hebben van een businessplan, automatisering, training en bijscholing, toekomstvisie, kostenbeheer, arbeidsongeschiktheid(verzekering), pensioen. En dit alles dan in de breedste zin van het woord. Dit resulteert zich vervolgens bijvoorbeeld in het werken met een (mobiel) pinautomaat, dat je klanten online afspraken kunnen inplannen bij jou, voldoende training op vakgebied en ondernemerschap enz. enz.
Wildgroei
De ANKO is de belangenbehartiger van de ondernemende kappers in Nederland. Omdat de kappersbranche in de afgelopen decennia enorm aan het veranderen is door de komst van vele duizenden nieuwe inschrijvingen bij de Kamer van Koophandel door zelfstandigen zonder personeel is het van belang dat het voor de consument duidelijk is dat er heel veel kappers zijn die hun beroep dan wellicht wel ‘wit’ uitvoeren maar dat dat niet per definitie dan ook inhoudt dat deze persoon zijn of haar vak als een professional uitvoert. Wanneer we je de cijfers zouden noemen dan zou je schrikken wat een wildgroei er is ontstaan. Iedere persoon in Nederland mag zich immers inschrijven bij de KvK als zelfstandig kapper… daarvoor hoef je geen vakdiploma’s te laten zien of zelfs maar in je bezit te hebben… en vrijwel niemand van onze klanten wéét dit! Maar het gebeurt… met alle gevolgen voor de klant van dien! Wij vinden het belangrijk dat wanneer je zelfstandig bent dat je jezelf dan ook als zodanig profileert en dat je de passie die je voor je beroep hebt ook doorvoert in het creëren van een gezonde bedrijfsvoering. Wij zijn van mening dat dit uiteindelijk is waar jullie als onze klanten het beste mee af zijn. Wat mij betreft staat juist dát vooral centraal in de hele discussie, dat mijn klanten degene zijn die het méést profiteren van het feit dat ik als hun kapper zijnde mijn tijd, energie en geld investeer in mijzelf en in mijn zaak ten behoeve van hen. Maar zoals al gezegd zijn er vele duizenden kappers in Nederland die hier absoluut niet mee bezig zijn. Inmiddels ben ik nu sinds een half jaar eigenaar van een ruime en mooie salon maar mijn kijk op ondernemen is daardoor niet anders geworden dan in het verleden, de 12 jaar dat ik ambulant werkzaam was. Ook destijds bij mijn klanten thuis was er altijd de wil en het streven om alles op een zo professioneel mogelijke wijze uit te voeren.
Verenigen
Vandaag hebben we kunnen voortborduren op de basis die vorig jaar gelegd is. Een aantal vertrouwde gezichten zag ik terug en ik leerde een aantal nieuwe mensen kennen. Tot mijn spijt zijn er ook een aantal kappers niet op komen dagen, over professioneel gesproken 😉 Dit vonden we allemaal toch wel een tegenvaller, daar zal ik eerlijk over zijn. En mocht jij toevallig kapper zijn of je kent iemand die dat is en denken; ‘Hé, ik ben ook zo’n vakidioot en wil heel graag mijn werk zo professioneel als mogelijk is uit (leren) voeren dan wil ik, of één van mijn mede OZP’ers (Ondernemer Zonder Personeel zoals we bestempeld worden door de ANKO) van vandaag, je graag meer vertellen hierover. En wat ik je dan zeker óók ga vertellen is dat je absoluut lid moet worden van de ANKO. Want wanneer je met beide kappersbenen stevig in het huidige werkgevers- of zelfstandigen klimaat wilt staan is dat echt van groot belang. Want de ANKO bestaat immers door Kappers en is van ons Kappers.
Allerlei punten zijn voorbij gekomen en er is naar ons geluisterd om zo meer helder te krijgen welke behoefte er leeft onder zzp ‘ers. We hebben het gehad over ‘Waar je wakker van kunt liggen als zzp ‘er? Het heeft ons aan het denken gezet en ertoe geleid dat er een aantal punten naar voren zijn gekomen waarmee we verder kunnen. Hieruit blijkt dan ook weer dat de ANKO er wil zijn voor óns, en luistert naar wat er in het werkveld gebeurt. Op deze manier worden de behoeften meer en meer helder gemaakt en kan deze vereniging ons nog beter ondersteunen, nu én in de toekomst, ver weg in Den Haag maar ook dicht in de omgeving van je bedrijf. En daar gaat het om. Samen sta je sterker.
